為深入貫徹落實(shí)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的要求，南安農(nóng)商銀行積極響應(yīng)政策號(hào)召，聚焦支付便利化，推出一系列創(chuàng)新舉措，旨在提升金融服務(wù)質(zhì)量，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　減費(fèi)讓利，助力實(shí)體

　　牢記金融為民，積極踐行社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)讓利于客，堅(jiān)持減費(fèi)讓利“應(yīng)降盡降、應(yīng)免盡免”，自減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來（2021年10月至2025年6月）累計(jì)減免支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)2822.74萬元，以實(shí)打?qū)嵉呐e措為民營(yíng)企業(yè)減負(fù)紓困，激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動(dòng)力與發(fā)展活力。

　　（一）完善降費(fèi)措施。嚴(yán)格執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院等各項(xiàng)支付減費(fèi)惠企利民政策，助企紓困，惠民利民，進(jìn)一步擴(kuò)大支付結(jié)算降費(fèi)業(yè)務(wù)范圍，截止目前已累計(jì)推出免費(fèi)項(xiàng)目175項(xiàng)，切實(shí)做到應(yīng)降盡降，應(yīng)免盡免。

　　（二）健全降費(fèi)督導(dǎo)。將減費(fèi)讓利落實(shí)情況列入會(huì)計(jì)輔導(dǎo)檢查項(xiàng)目，按季度開展輔導(dǎo)檢查，全年網(wǎng)點(diǎn)檢查覆蓋面100%;不定期開展收費(fèi)專項(xiàng)自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、整改問題;通過自查、檢查及時(shí)督促收費(fèi)不規(guī)范業(yè)務(wù)整改到位，確保減費(fèi)惠企利民政策執(zhí)行到位。

　　（三）落實(shí)降費(fèi)宣傳。通過內(nèi)外兼顧，線上線下齊管，推進(jìn)各項(xiàng)降費(fèi)政策落地。一是立足廳堂主陣地，在營(yíng)業(yè)廳顯眼位置擺放宣傳折頁，主動(dòng)派發(fā)宣傳折頁并引導(dǎo)客戶了解關(guān)于減費(fèi)讓利的優(yōu)惠政策；二是積極開展外拓宣傳，入企、入園區(qū)、入商圈發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講；三是不定期通過微信公眾號(hào)、官網(wǎng)宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策，多種渠道、多種方式落實(shí)降費(fèi)宣傳，增加宣傳受眾覆蓋面，讓廣大客群理解并用好優(yōu)惠政策，確保落實(shí)宣傳質(zhì)效。

　　境外來閩，支付無憂

　　嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，營(yíng)造體驗(yàn)便捷、交流良好的境外來華人員賬戶服務(wù)環(huán)境，更好滿足外籍來華人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求。

　　（一）提供外籍來華人員簡(jiǎn)易開戶服務(wù)。結(jié)合境外來閩客戶國(guó)籍、職業(yè)、入境時(shí)間等因素提供差異化簡(jiǎn)易開戶服務(wù)，要求全轄網(wǎng)點(diǎn)不得以境外來閩人員無境內(nèi)手機(jī)號(hào)碼、無境內(nèi)常住地址為理由拒絕為其開立賬戶；同時(shí)，審慎與客戶約定開通手機(jī)銀行等非柜面業(yè)務(wù)，以及賬戶資金非柜面交易限額、筆數(shù)等，在落實(shí)優(yōu)化支付服務(wù)的同時(shí)，兼顧風(fēng)險(xiǎn)管控。

　　（二）提供外語版開戶服務(wù)指南。印發(fā)外語版《境外來閩人員支付服務(wù)操作指南》，介紹開戶流程、所需資料、分類分級(jí)管理要求、合規(guī)使用賬戶等注意事項(xiàng)，便于外籍人員等群體充分了解開戶政策。

　　（三）加強(qiáng)支付服務(wù)宣傳推廣。通過線上線下多渠道開展多樣化宣傳，一方面印制上千份《境外來閩人員支付服務(wù)操作指南》，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)及商戶開辟宣傳專區(qū)現(xiàn)場(chǎng)擺放折頁宣傳；通過網(wǎng)點(diǎn)LED、微信公眾號(hào)等渠道，展示“便利支付通八閩”統(tǒng)一標(biāo)語，加大境外來華便利化支付服務(wù)的宣傳力度。另一方面結(jié)合外出營(yíng)銷契機(jī)，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)開展多場(chǎng)便利化支付服務(wù)的主題宣傳活動(dòng)，有效觸達(dá)受眾超萬人。