在“3?15”國際消費者權益日到來之際，建甌農商銀行按照各級監管部門和省農信聯社工作部署，秉持金融為民理念，聚焦“一老一少一新”等群體，開展了“3?15”消費者權益保護教育宣傳系列活動，不斷提升消費者金融素養、金融安全意識、依法維權意識和能力，切實推動金融知識普及和金融消費者教育工作向縱深發展。

　　推廣“宣教助老”

　　建甌農商銀行走進小松鎮百齡幫頤養中心開展“保護老年人金融權益 守護幸福晚年”宣傳教育活動，現場為老年人講解有關金融消費者權益保護、防范非法集資、防范電信網絡詐騙、反洗錢、反假幣等方面知識，以簡明易懂的講解和互動，幫助老年人更好的理解金融產品及風險，提高他們的自我保護能力。同時，“面對面”“手把手”指導老年人使用“福建農信適老版手機銀行”APP，體驗余額查詢、轉賬、繳費等功能，助力老年人彌合“數字鴻溝”。

　　重視“金融啟蒙”

　　建甌農商銀行組織志愿服務隊走進東峰中心小學開展金融知識普及活動，為孩子們送上一堂生動實用的“金融啟蒙課”。“同學們，如果有人告訴你可以免費領游戲皮膚，但要先掃碼驗證，你會怎么做？”講臺上，建甌農商銀行工作人員化身為“反詐老師”，結合小學生群體的認知特點，用卡通漫畫、短視頻和真實案例，深入淺出地剖析了“游戲充值詐騙”“冒充熟人求助”“虛假中獎陷阱”“掃碼領紅包”等電信網絡詐騙常見套路。通過還原詐騙話術和場景，揭露騙子利用未成年人好奇心強、防范意識薄弱的特點實施詐騙的手段，提醒同學們“天上不會掉餡餅”，面對誘惑需冷靜辨別。

　　關注市民權益

　　建甌農商銀行聯合建甌市消費者權益保護委員會等單位在江濱國際廣場開展“3?15”國際消費者權益日暨“共筑滿意消費”主題活動。利用廣場上活動人員多，市民參與度高的優勢，通過設立咨詢臺、擺放宣傳展板、發放宣傳資料等方式，向過往市民普及理性消費、個人征信等金融知識，耐心講解如何防范非法集資和電信網絡詐騙，用真實案例提醒他們保護好個人信息和財產安全，倡導理性消費。

　　深化“五進”活動

　　建甌農商銀行廣泛組織工作人員走進鄉村、市場、企業等地，開展戶外宣傳活動。通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳彩頁、現場答疑等形式，向廣大群眾普及金融知識。針對老年群體，工作人員耐心講解如何識別非法代理維權和養老領域非法集資陷阱，提醒他們不要輕信陌生人的電話和承諾；對于年輕消費者，則重點強調保護個人信息安全以及合法理性維權的重要性。在某社區活動現場，工作人員播放的金融知識科普視頻吸引了眾多群眾駐足觀看。視頻中生動形象地展示了非法代理維權中介的作案手法和嚴重后果，引起了群眾的強烈反響，紛紛就自身遇到的金融問題進行咨詢。

　　建甌農商銀行將繼續踐行“金融為民，消保先行”理念，不斷優化金融服務，發揮好教育宣傳主體作用，堅持線上線下相結合、正面宣傳和風險提示相結合，創新拓展多維宣傳教育場景，為打造更加安全、健康、和諧的金融消費環境貢獻農信力量。