近年來，隨著科技高度發達和社會進步發展，電信詐騙花樣繁多、套路層出不窮，傳播速度快、區域廣，對社會影響危害極大。現分享一個案例，教大家如何識破不法分子的詐騙行為，保護自身權益。

一、案例簡介

近期，銀行廳堂經理值班期間，有位客戶神色慌張地跑進營業網點，聲稱自己的信用卡被盜刷，要求工作人員協助處理。了解情況后，原來是客戶李先生收到一通自稱XX銀行客服的電話，客服聲稱李先生信用記錄良好，承諾可免費為其提升信用卡額度。

當時李先生正好在開車，想著自己信用卡本身額度也不高，能提升是一件好事，并未仔細核對對方身份便同意辦理信用卡額度提升。之后對方謊稱額度提升業務辦理需李先生提供銀行卡號和短信驗證碼進行驗證操作，李先生沒有細想就將收到的短信驗證碼告知對方。李先生按照對方提示操作完畢掛斷電話后，發現其銀行卡內的五萬元被盜刷，這才意識到自己上當受騙。

【案例分析】金融消費者要提升自身的防騙意識，牢記以下幾點：

1.切勿輕信不明來歷的電話或短信，不隨意點擊陌生鏈接，認清官方渠道。2.切勿輕易向他人透露個人金融信息，例如：銀行賬戶及密碼，手機短信驗證碼等。3.謹慎填寫個人金融信息，對于存在個人信息的紙質單據，要銷毀完整。4.當疑似遇到典型網絡詐騙時，主動及時向公安機關尋求幫助，切勿進入不法分子圈套中，提升自身防騙意識，共同營造良好的金融環境。